Політика конфіденційності
Ця Політика конфіденційності описує, яку інформацію збирає платформа Gurtify (далі — «Платформа», «ми»), як ми її використовуємо, зберігаємо та захищаємо. Використовуючи Платформу, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики.
1. Хто ми
Платформа Gurtify належить та адмініструється ФОП (фізична особа-підприємець), зареєстрованим відповідно до законодавства України.
Контактна адреса: hello@gurtify.com
2. Які дані ми збираємо
Ми збираємо наступні категорії персональних даних:
- Реєстраційні дані: ім'я, прізвище, електронна пошта, номер телефону, назва компанії.
- Дані використання: інформація про вхід в систему, дії на Платформі (створення замовлень, перегляд каталогу), IP-адреса, тип браузера.
- Платіжні дані: інформація про обрані тарифи та історію оплат. Ми не зберігаємо дані банківських карток — вони обробляються платіжним провайдером LiqPay.
- Комерційні дані: каталог товарів, ціни, замовлення, інформація про дилерів — дані, які ви завантажуєте та створюєте на Платформі.
3. Як ми використовуємо дані
Ми використовуємо зібрані дані для:
- Надання послуг Платформи — управління каталогом, обробка замовлень, комунікація між виробником та дилерами.
- Надсилання сповіщень — email-повідомлення про нові замовлення, зміни статусів та системні оновлення.
- Аналітики — формування звітів та статистики для власників акаунтів.
- Покращення Платформи — аналіз поведінки користувачів для вдосконалення інтерфейсу та функціоналу.
- Підтримки — відповіді на запити та вирішення технічних проблем.
4. Передача даних третім особам
Ми не продаємо персональні дані. Ми можемо передавати дані лише:
- Платіжному провайдеру (LiqPay) — для обробки оплат.
- Сервісу аналітики (Google Analytics) — для аналізу використання Платформи (анонімізовані дані).
- Хостинг-провайдеру — для зберігання даних на серверах.
- Державним органам — якщо це вимагається чинним законодавством України.
5. Зберігання та захист даних
Дані зберігаються на серверах з SSL-шифруванням. Доступ до даних обмежений та захищений системою автентифікації. Кожна компанія має ізольований простір даних — дилери одного виробника не мають доступу до даних інших виробників.
Ми зберігаємо персональні дані протягом строку дії вашого акаунту. Після видалення акаунту дані зберігаються ще 30 днів, після чого видаляються безповоротно.
6. Файли cookie
Платформа використовує файли cookie для:
- Необхідні cookie: автентифікація, збереження сесії, захист від CSRF-атак.
- Аналітичні cookie: Google Analytics для збору статистики використання (можна відключити).
Ми не використовуємо рекламні cookie.
7. Ваші права
Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», ви маєте право:
- Знати, які ваші персональні дані обробляються.
- Отримати доступ до своїх персональних даних.
- Вимагати виправлення неточних даних.
- Вимагати видалення своїх даних (з урахуванням строків зберігання).
- Відкликати згоду на обробку даних.
Для реалізації цих прав зверніться на hello@gurtify.com.
8. Дані дилерів
Виробник (власник акаунту) несе відповідальність за отримання згоди від своїх дилерів на обробку їхніх персональних даних через Платформу. Запрошуючи дилера, виробник підтверджує, що має на це право.
9. Зміни до Політики
Ми можемо оновлювати цю Політику. Про суттєві зміни ми повідомляємо через email або оповіщення на Платформі. Продовження використання Платформи після оновлення означає згоду з новою редакцією.
10. Контакти
З питань конфіденційності та захисту даних звертайтесь:
Email: hello@gurtify.com
Телефон: +380 (93) 108-52-71